Заказчик:

Предмет: Продление лицензии на программное обеспечение/ Гарантийное (лицензионное) обслуживание зкземпляра програмного продукта Парус Бюджет 7.ХХ Бухгалтерия:1.Получение обновлений ПП в течение срока гарантийного обслуживания.Обновления предоставляются по усмотрению Исполнителя в виде новых версий либо в виде редакции (релизов) ПП. 2. Устранение дефектов записи экземпляров ПП на материальных носителях, входящих в комплект поставки, в течение гарантийного срока, устанавливаемого на материальные носители п.4. 3. Консультации Заказчика по использованию экземпляров ПП в консультационном зале Исполнителя не более 2 часов в месяц и по телефонам "горячей линии" с 9:00ч. до 18:00 ч. по рабочим дням. 4. Гарантийный срок на материальные носители начинается с момента получения комплекта ПП Заказчиком и устанавливается равным:-3 (трем) месяцам на работоспособность CD- дисков; -1 (одному) месяцу на работоспособность дискет. /

Предмет: Консультационные услуги по использованию программного продукта ПАРУС – Бюджет 7.ХХ “Бухгалтерия”. Консультационные услуги включают: консультации специалистов Заказчика на рабочем месте Заказчика (1 рабочее место) по рабочим дням с 9-00 ч до 18-00 ч в количестве 6 часов; cопровождение программного продукта; уведомление Заказчика о выходе новой версии программного продукта; установка на компьютерах пользователей новой версии программного продукта; настройка баз данных для работы с новой версией программного продукта; проведение консультаций по основным принципам и возможностям работы с программным продуктами, по формированию отчетности с помощью программных продуктом с целью сокращения времени при освоении программного продукта, достижения эффективного и удобного использования программного продукта, получения экспертного мнения по вопросам связанным с использованием программного продукта; устранение последствий неквалифицированных действий пользователей прогр. продукта и последствий форс-мажорных обстаятельств.